Con el propósito de derribar barreras y garantizar un transporte más accesible, se llevó a cabo una enriquecedora jornada de socialización tecnológica dirigida a la comunidad sorda de Cali. El objetivo principal fue capacitar a los usuarios de esa comunidad, en el uso y aprovechamiento de las herramientas digitales que ofrece el Sistema Masivo Integrado de Occidente (MIO).
Durante el encuentro, los participantes se organizaron en grupos de trabajo dinámicos, lo que permitió brindar un acompañamiento personalizado y resolver de manera oportuna todas sus inquietudes.
Autonomía en la palma de la mano
El eje central de la actividad fue el aprendizaje práctico de la MIO App. El equipo técnico apoyó a los asistentes en la descarga e instalación de la aplicación en sus dispositivos móviles, guiándolos en el uso de sus principales funcionalidades.
Una de las funciones que generó mayor impacto fue la consulta y verificación del saldo de la tarjeta directamente desde la aplicación, una herramienta clave que optimiza el tiempo y evita filas innecesarias en las estaciones.
Espacio de aprendizaje e intercambio
La jornada evidenció la importancia de estos espacios de inclusión, ya que gran parte de los asistentes desconocía la existencia de estas herramientas y los beneficios que aportan a su vida diaria.
Al cierre de la actividad, los participantes manifestaron su entusiasmo al haber fortalecido sus conocimientos. Este tipo de iniciativas no solo reducen la brecha digital, sino que promueven una mayor autonomía, seguridad y confianza para la comunidad sorda al momento de movilizarse por la ciudad.
Con estas acciones, el Sistema MIO reafirma su compromiso de seguir construyendo una Cali más conectada, incluyente y amigable para todos sus ciudadanos.
