![En lo corrido del año, desde el programa de Accesibilidad del MIO, se han capacitado 288 operadores del sistema en servicio al cliente, con enfoque en accesibilidad, protocolos de atención a población prioritaria y equidad de género.](https://metrocali.gov.co/wp-content/uploads/2023/03/Capacitacion-Operadores2.jpg)
Rendición de cuentas
![](https://metrocali.gov.co/wp-content/uploads/2022/11/BARRA-METRO-CALI-MIO.png)
La rendición de cuentas es un sistema de políticas normas procedimientos metodologías acciones prácticas y resultados que mediante las cuales la entidad y los servidores públicos informan explican y dan a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos a la sociedad civil a las organizaciones públicas y a los organismos de control a partir de mensajes promocionales o promoción del diálogo.
- Habilitar un espacio para que la ciudadanía postule temáticas. (pendiente)
- Cronograma de participación ciudadana y rendición de cuentas 2024.
- Calendario eventos de diálogo.
- Articulación con sistema nacional de rendición de cuentas
- Informes de rendición de cuentas.
- Informe de seguimiento al cumplimiento en atención al ciudadano.
- Formulario PQRS.
- Planes de mejoramiento.
- Memorias. (Debemos crear un apartado solo de memorias)
- Informes de gestión PQRSD
Otros temas de interés
![](https://metrocali.gov.co/wp-content/uploads/2022/11/BARRA-METRO-CALI-MIO.png)
![Foto en la cual se ve el carril solo bus del MIO y la parte lateral de la estación Lido donde se aprecia el nombre y un sello de recuperada.](https://metrocali.gov.co/wp-content/uploads/2024/07/LIDO.jpg)
Lido entra en operación, la estación del MIO fue recuperada en su totalidad.
Este jueves 18 de julio, a las 5:00 de la mañana, los caleños podrán hacer uso nuevamente de la estación Lido, luego de que esta infraestructura del Masivo Integrado de Occidente, MIO, fuera recuperada en su totalidad.
![Foto en la cual se ve un bus articulado del MIO en la Terminal Aguablanca y usuarios esperando la ruta.](https://metrocali.gov.co/wp-content/uploads/2024/07/Funcionamiento-Aguablanca-_0531-10-scaled.jpg)
En 30 vacantes se aumenta la oferta laboral para la feria “Más Empleos Cali” de este viernes en Cosmocentro
La Administración Distrital realizará una nueva jornada de la feria de servicios y oportunidades laborales dirigida a todos los caleños, evento que se llevará a cabo el próximo viernes 12 de julio en el centro comercial Cosmocentro y que hace parte de la estrategia “Más Empleos Cali”, mediante la cual se han ofertado 9.611 vacantes en lo corrido del año.