Agosto 08 de 2022. Boletín número 53.
El Sistema MIO inició las jornadas de personalización y entrega de información sobre los servicios y beneficios que ofrece el masivo a los estudiantes que empiezan su vida universitaria.
“Nos tomamos las diferentes universidades de la ciudad con personalización de la tarjeta para que los estudiantes accedan a los beneficios que tiene movilizarse en el MIO. Así mismo, brindamos información sobre las rutas, horarios y nuestra ruta turística”, manifestó María José Cardona Castelblanco, directora comercial y servicio al cliente de Metro Cali.
Durante más de tres años el sistema realiza este tipo de interacción con los estudiantes de forma vivencial, a través de la socialización de cultura ciudadana, presentación del programa experiencia MIO (divulgación del buen uso del MIO) y personalización de la tarjeta.
“Buscamos que los estudiantes se actualicen frente a los servicios que prestamos, que puedan resolver sus inquietudes y puedan vivir una buena experiencia de viaje”, señaló Cardona Castelblanco.
Desde el sistema se trabaja para incentivar las buenas prácticas en el masivo, estar más cerca del usuario, escucharlo y trabajar para su satisfacción en materia de movilidad.
Cronograma jornada de personalización en las universidades
| FECHA | UNIVERSIDAD | HORARIO | ||
| Agosto 8 | UNILIBRE SEDE VALLE DEL LILI | 9:00 a.m. a 1:00 p.m. | ||
| Agosto 10 | UNILIBRE SEDE SANTA ISABEL | 6:30 p.m. a 8:30 p.m. | ||
| Agosto 11 | UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA | 9:00 a.m. a 12:30 m. | ||
| Agosto 16 – 17 y 18 | SENA PONDAJE | 9:00 a.m. a 1:00 p.m. | ||
