Bajo el liderazgo de la estrategia Cultura MIO, se presentó la hoja de ruta orientada a fortalecer y transformar la relación entre los usuarios y el Masivo Integrado de Occidente, MIO, promoviendo prácticas ciudadanas basadas en el respeto, la convivencia y el uso adecuado del servicio.
En el marco de las jornadas de actualización llevadas a cabo en febrero, la psicóloga Pamela Aux, líder del programa Experiencia MIO, Desarrolló una jornada formativa enfocada en potenciar al equipo de Cultura y Gestión Social. Como cabeza de esta iniciativa, Aux compartió la visión de un sistema que trasciende la movilidad para convertirse en un referente de comportamiento ciudadano.
Bajo su dirección, la jornada destacó al MIO como un escenario vital de interacción social y enfatizó que la labor del equipo es fundamental para transformar el sistema en un espacio donde se construyan relaciones basadas en el respeto y los valores colectivos.
El éxito de la “Ruta 90” como referente
Como parte del balance de gestión se socializó una experiencia significativa de 2025: “Ruta 90 de Cine Colombia”. Iniciativa que permitió transformar la relación de los usuarios con el MIO una experiencia cultural memorable y de paso poner en el centro de atención al sistema como escenario cultural que genera aprendizajes clave sobre el impacto positivo de la cultura en la percepción y el cuidado del transporte público.
Proyección 2026: Tres ejes estratégicos
Para el presente año Experiencia MIO se consolida como una gran campaña pedagógica estructurada en tres enfoques clave:
- Reducción de la evasión.
- Correcto uso del sistema (infraestructura y buses).
- Fortalecimiento de las relaciones cotidianas entre usuarios hacia el sistema.
Estas líneas de acción se ejecutarán a través de intervenciones culturales y comunitarias en estaciones, buses y territorios, trabajando de la mano con los concesionarios, aliados estratégicos e instituciones locales.
Compromiso Institucional
Al cierre de la actividad, el equipo de Cultura MIO y Gestión Social manifestó su respaldo a la propuesta, subrayando la importancia del enfoque territorial. Las partes acordaron una agenda de trabajo conjunta para asegurar el éxito de las
acciones proyectadas para 2026, reafirmando que el MIO es un patrimonio que pertenece a todos los ciudadanos.
