Durante el mes de febrero, el Programa Integral de Accesibilidad (PIA) de la oficina de Cultura MIO y Gestión Social de Metro Cali llevó a cabo la jornada de inspección técnica en diversas estaciones del Masivo Integrado de Occidente, MIO. El recorrido contó con la participación activa de integrantes de Asorcali (asociación de sordos de Cali) y especialistas del Instituto de Ciegos y Sordos, con el fin de diagnosticar barreras y optimizar la experiencia de los usuarios con discapacidad visual y auditiva.
La actividad inició en la Terminal Menga bajo la dirección de Nicolás Posada, líder del programa. Durante el trayecto por estaciones como Américas, Prados del Norte y Torre de Cali, el equipo evaluó barreras físicas y comunicativas, asimismo, la jornada contó con el apoyo de Lucero Robledo en interpretación de Lengua de Señas Colombiana y Andrés Higuita en la validación del marco legal de inclusión.
A partir de lo anterior, Miguel Zambrano, líder de Asorcali, destacó la relevancia de estos espacios: “Estas jornadas son clave para aportar en accesibilidad y mejorar la experiencia de viaje de las personas con discapacidad visual y auditiva”.
Acciones clave identificadas
Tras la inspección, el equipo técnico recolectó información valiosa para ejecutar las siguientes mejoras en la infraestructura y el servicio del MIO:
Restauración de señalética en Braille: Se intervendrán los letreros que presentan desgaste y han perdido sus puntos táctiles debido al uso cotidiano.
Implementación de LSC en estaciones: Se evalúa la inclusión del nombre de cada estación en Lengua de Señas Colombiana, tanto en puntos internos como externos, para facilitar la orientación de los usuarios con discapacidad auditiva.
Optimización de señalética visual: Se actualizarán los gráficos en Lengua de Señas Colombiana para incluir las flechas de dirección necesarias, garantizando que el mensaje sea claro y comprensible.
Para Metro Cali, el objetivo de estas mejoras es garantizar que cada usuario, independientemente de su situación, pueda desplazarse con autonomía por el sistema. Con esta iniciativa, Metro Cali reafirma su compromiso de derribar barreras y ofrecer un servicio equitativo para todos los ciudadanos.
